金融服务业过渡和数字变换无论是零售银行、财富管理公司、信用社或保险公司分行,金融业都面临巨变,即如何最能容纳客户,何为砖模银行分支、远程作业、自服务ATM机和数字平台之间的适当搭配
从客户经验角度讲,数字优先,使客户自服务并尽可能将纸张密集交易数字化
- 速度是所有竞争差分者,客户越来越多地要求快速跟踪咨询服务、客户登陆、产品讨论和问题解决
- 只有14%的银行处于数字策略执行阶段BDO系统
可持续建筑使用更少能源和水,避免浪费,节省维护费用,提高室内空气质量,为占用者提供安慰,减少社区环境负担占用者还知道,他们所在楼中增强健康和健康
- 61%的公司领导人认为可持续性导致市场差异并改进金融性能USGBC.org
- 运营优异性对减少和简化预设设备并减少运营客户IT设施所需能量也至关紧要
金融机构正努力建立智能分支智能分支设计能以新效率执行业务网络灵活点播服务需求,并运行可持久云化基础设施
智能软件银行分支设计从现有和增量硬件投资提取数据以提供洞察力和确保安全工作场所
弹性工作空间、客房使用计数、近距离监控和数字通知都是安全空间使用方面的考虑
开发最佳做法智能分支策略的其他考虑因素包括:
- 无疑万道
- 智能客机无线
- 虚拟专业知识咨询公司与私有但舒适银行商接触
- 客户解析和洞察力,包括无缝银行应用组合
- 监控安全测量步行流量、ATM提取现金和驱动通路活动
现被视为表值数字化事务进程成功执行并保持业务向前移动最重要的是 方便客户非称盾
爱这个,我过去在银行工作 并非常熟悉数字银行迭代感谢高亮
感谢分享Monica-当前充满挑战的商业环境最优先思想
Pkcindia.