即时Cisco高值服务

今日世界 事物逐日进化汽车驱动方式 音乐监听方式 购物方式 服务客户方式

和大多数事物一样,驱动进化产业和趋势的驱动力是人力为何每年都有新车因为有人想出一种更好/更安全的方式 从点A到点B服务方面也是如此Cisco工程师想出更好的方法 优化任务关键网络的可用性、性能和安全性

演化服务不单然需要创新思维和伟大的监听技巧 确保我们尽一切力量为客户创造无力高效经验拥有合适的人进程技术 年复一年地继续进化Cisco服务满足并超越客户和行业需求

快速观察技术服务自25+年前启动以来的演化

正像汽车制造商继续逐年提高模型质量一样,思科服务公司继续创新旧时 技术支援意味着载运新设备 旧设备破解传统产品支持已不够今天,它支持完全多供应商解决方案并实现期望客户结果

技术服务下一个进化

Cisco预测服务启动标志着我们服务业务的重要一步,即下一代技术服务称为高值服务.Cisco高值服务以行业引导产品支持为基础,提供软件、解决方案和网络层次上更主动和规范化服务选项

高值服务特征软件支持组合配有新提高和溢价服务选项超越标准支持合同 转向软件新订阅和消费模式 简单灵活随客户基础设施变化

我们不仅注重降低信息技术效率低和尽量减少业务中断,我们还想帮助客户用改变业务所需的专门知识和资源消除空白。显示IDC2017Global数字转换先导调查69%受访者表示缺少合适的人、知识和技术变换,94%寻找第三方供应商或新雇员组织需要高层次服务使用分析评估基础设施性能、预测并快速补救问题(有时发生前)并优化技术利用

这就是我们进站之道帮助组织更好地利用先进软件、解决方案和网络,思科高值服务提供指定的技术专家以及可测量的KPIs、技术应用和登陆能力以及第三方解决方案支持帮助客户

• 增强运维综合先进分析、最佳做法和个性化指导,提高效率和可用性
• 最大化恢复时间加速问题解决并主动提供指令性支持以确保业务连续性
• 解锁IT值通过利用思科专家来缓解资源约束并加速技术应用和利用

吾族组合高值服务帮助客户提高软件技术使用率27%,快速解决43%问题并减少70%和事件75%

可别光信字取a测试驱动器新高值服务 看我们如何帮助你实现更多 IT投资像今天许多客户

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读取西斯科服务高级副总裁Joe Cozzolino高价服务发布