联系中心

2023年9月26日

财务服务

Cisco联系人中心提供可见性改善银行业务经验

金融服务机构已经知道世界级客户经验需要世界级代理经验数字通道进化和现代跨通道客运日益依赖联系中心如果你不知道发生了什么,你不知道发生了什么-缺乏可见度是一个问题

2023年1月10日

财务服务

美洲FSI数字注释:3方法加速数字策略2023

由思科和部分合作伙伴帮助,三条路加速2023年数字策略

Cisco+IMI Mobile:实现客户未来经验,并发

今天,随着我们完成IMI手机获取工作后,我们在通向实现客户经验未来的道路上又跨出一步,以单一综合客运方式实现客户经验未来

改变客户所有新webex联系人中心经验

联合产业分析师Sheila McGee-Smith和Cisco联系人中心VP/GMOMTavakol2月3日讨论未来联系中心平台五大基本元素